Bodimo moteči: 5 najboljših praks za povečanje organskega prometa in povečanje namestitev aplikacij

Vedno sem rad prekinil delovne procese v stari šoli ali zapuščino - to me zjutraj vstane iz postelje. In kot direktor marketinga pri Rakenu mi ta miselnost daje prednost. Raken je aplikacija za poročanje na terenu, ki omogoča vodjem gradbenih del in izvajalcem, da vsak dan beležijo svoja poročila na kraju samem in opazimo, da motijo ​​zastarele procese, ki zavirajo gradbeno industrijo.

Z Rakenom lahko nadrejeni in lastniki projektov poskrbijo, da so vsa dnevna poročila točna, s tekočim, obsežnim delovnim dnevnikom, vremenskimi žigi, fotografijami in zapiski o dogajanju na kraju samem. Natančno je, prihrani ljudem na tone in digitalizira postopek, ki ga je že dolgo treba izboljšati.

To je najpomembnejša motnja zapuščine. Ročno napisana dnevna poročila se uporabljajo že dobesedno sto let, naša rešitev pa bistveno vpliva na industrijo kot celoto. In ker Raken rešuje resnično potrebo, bodoče stranke iščejo storitve, kot je naša. Kot tržnik je moja naloga zagotoviti, da bodo, ko iščejo odgovor, našli Rakna. In ker več ljudi kot kdaj koli prej išče rešitve na svojih mobilnih napravah, je ključno, da naša aplikacija ne pade skozi razpoke.

Slepi vodil slepi

Ko sem prvič začel v Rakenu, je bil naš model pripisovanja pokvarjen. Nismo imeli pojma, kako so nas našli naši kupci ali katere od naših kontaktnih točk delujejo. Vse, kar bi lahko povedali, je bilo, ali je bila namestitev aplikacije plačana ali ne - če ni bila plačana, smo jo poimenovali organski. To je bil obseg naših spoznanj.

Vedeli smo, da je bilo približno 50% naših namestitev aplikacij takrat plačanih, vendar nismo pripisali, katere konkretne oglaševalske akcije, omrežja in oglasi dejansko plačujejo te namestitve, da ne omenjam dogodkov po namestitvi, kot so poskusne registracije in nakupov.

Še bolj strašno je bilo, da se mu ne pripisujejo tudi organske strani. Imeli smo številne kanale, za katere smo mislili, da poganjajo namestitve, toda nobenega sistema ni bilo mogoče dokazati. Na primer, vedeli smo, da imamo vsak mesec na našem spletnem mestu vedno večje število organskih obiskovalcev, vendar so bili ti obiskovalci na koncu nameščeni in uporabljajo aplikacijo?

Ne da bi pravilno pripisovali potencialnim strankam, smo zgolj linearno povečali svojo porabo in namestili, ne da bi dobili ustrezen vpogled v to, kako bi ga lahko optimizirali. Kot tržnik sem prva stvar, ki jo želim nadzorovati in optimizirati, moj proračun. Toda brez pripisovanja, kako lahko optimiziram našo porabo? Tisoč dolarjev vsak mesec vlagamo v plačane oglase, zato smo morali zagotoviti, da naša poraba prinaša donosnost naložbe.

Lekcije za hitro zmago in težko zmago

Ker potencialni kupci lebdijo okoli našega ekosistema, smo potrebovali orodje, s katerim jih lahko pretvorimo v določene uporabnike naše aplikacije in da nam pomaga razumeti, kam bi morali vložiti svoj čas in denar. Rešitev naših težav je prišla iz znanega obraza: mojega prejšnjega delodajalca, Podružnica.

Zdaj Raken uporablja povezave z blagovno znamko podružnice, globoko povezovanje in dodeljevanje, da razume našo mobilno rast in sodelovanje. Z Branchom dobimo celostni pogled na to, kaj poganja stranke do naše aplikacije.

V času mojega sodelovanja z Branchom - kot uporabnik platforme in kot njihov prvi marketinški najem - sem se seznanil s platformo in mobilnim trženjem kot celoto. V prizadevanju, da pomagate drugim tržnikom, je pet najboljših praks, ki lahko pomagajo vsem, da bolje vodijo svoje oddelke in dobijo svoje mobilne aplikacije pred pravo publiko.

1. Začnite s svojim raziskovanjem

Vsako trženjsko kampanjo morate vedno začeti z intimnim razumevanjem ciljne osebe. SEO optimizacija se je v zadnjih nekaj letih močno razvila. Ne morete več samo najti ciljne ključne besede, sestaviti ciljne strani in spletnega dnevnika za to ključno besedo ter pričakovati prometa na svojem spletnem mestu. Na voljo je seznam dejavnosti, potrebnih za izvedbo najosnovnejše strategije SEO - konkurenčne raziskave, povratne povezave, optimizacija hitrosti strani, izjemne raziskave ključnih besed na daljavo, seznam se nadaljuje in se nadaljuje. Eden od najučinkovitejših načinov raziskovanja ciljne osebe je odkrivanje vprašanj, ki jih zastavljajo. AnswerThePublic ima odlično brezplačno orodje, s katerim lahko vidite, katera vprašanja se postavljajo v vaši panogi. Ta vprašanja uporabite kot izhodišče za ustvarjanje privlačne vsebine, ki rešuje potrebe vaše ciljne publike.

2. Spodbujanje namestitev in pospeševanje zbiranja podatkov

Ena najhitrejših zmag, ki sem jo kot tržnik doživela, je bila prek pametnih mobilnih pasic, ki promovirajo našo aplikacijo. Za odpravo tega smo uporabili izdelek Podružnice z imenom Potovanje.

Mogoče ima naša naslednja stranka frustracijo, ko je na terenu, išče rešitve na svojem telefonu in najde eno od naših objav na spletnem dnevniku. Glede na vrsto iskanja, bo verjetno želel preizkusiti naš izdelek. Pasica Potovanje na našem spletnem mestu in spletnem dnevniku omogoča neposreden dostop do naše aplikacije. Namesto da bi se ta potencialni kupec zanašal, da bo sam poiskal App Store, jih bo tam čakal, da kliknejo in poganjajo to namestitev. Najboljši del? S potovanji lahko sporočilo prilagodite glede na ciljno stran ali blog, ki ga obiščete. Tukaj vam bodo prišle vse te personaloške raziskave.

Po predstavitvi potovanja smo takoj začeli opazovati namestitve na območju, kjer prej dobesedno nismo imeli nobenega. To prej nismo raziskovali področja, zdaj pa je pomemben gonilnik namestitev. Za nas kot podjetje je to ogromno.

3. Analizirajte in plast trženja kanalov

Takoj po pametnih pasicah smo začeli pridobivati ​​več natančnosti na naših organskih kanalih. Videli smo natančno število namestitev teh pametnih pasic in celo dobili vpogled, iz katere določene spletne strani ali A / B testa prihaja vsak pridobljeni uporabnik.

Svoj pristop preložite tako, da uporabite potovanja in sledljive marketinške povezave - podružnica jih imenuje "hitre povezave" - ​​ki jih lahko postavite na družbene medije ali v e-poštna sporočila. Po naših izkušnjah to tako razširi in razjasni vse to pripelje do točke, ko imamo zdaj številne organske kanale, ki jih lahko merimo s finim zobnim glavnikom.

Tudi na naših plačljivih kanalih imamo večjo jasnost. Podružnica je nedavno izdala novo funkcijo v zvezi z oglasi za namestitev aplikacij, ki obravnavajo tudi spletne oglase. Zdaj imamo več podrobnosti o teh kanalih in vsi se upravljajo na isti platformi kot naši organski kanali. Zaradi tega imamo celoten spekter kampanj, s katerimi lahko potegnemo ročice, kar je bilo v veliko pomoč.

4. Ugotavljanje zmanjšanja porabe in preboj prihodkov

Ko smo se povezali z Branchom, nismo le izmerili namestitve, ampak tudi izmerili število namestitev, ki so postale preizkusne registracije, in število registracij, ki so postale stranke. To nam je omogočilo, da smo ugotovili, da so namestitve, ki smo jih vozili iz plačljivega prometa, večinoma neželene registracije. Niso bili pravi ljudje, zato so nam dejansko omogočili, da znatno porastimo. Konec koncev smo hiper usmerili svojo porabo, tako da se je naš plačani promet ujemal s kakovostjo našega organskega prometa. Prihranili smo ogromno denarja, samo s tem znanjem.

Zdaj, ko trošimo bolj učinkovito, so potovanja odgovorna za približno 20% vseh merljivih namestitev in približno 50% merljivega prihodka iz mobilnih naprav.

Povečanje namestitev je odlično, vendar vse skupaj prihaja do prihodka - kar nas spet pripelje do pomena prometa z visokimi nameni. Če nekdo klikne pasico, je to zato, ker jo vidi zaradi pravega razloga. Na vaši spletni strani so, ker so ciljni kupec in vsebina je prava zanje. Ta pretvorba bo seveda višja.

Ko boste uspeli optimizirati to pomembno področje marketinške porabe, se bo to spremenilo v druge odločitve v vašem oddelku. Zdaj lahko te podatke uporabite za odločitev, kam nameniti svoj čas, proračun in trud.

5. Najemite na podlagi podatkov, ki vodijo vaše podjetje

Z Podružnico poznamo naša ekološka dela. Ljudje najdejo članke na našem spletnem dnevniku in s pomočjo pasov Branch namestijo aplikacijo in postanejo plačljivi uporabniki - zato je smiselno le, da bi bil naš naslednji najem prodajalec vsebine, ki lahko poseduje vse stvari in še naprej vodi te namestitve.

Nato lahko preklopimo prestave in si ogledamo naše e-poštne kampanje ter vprašamo, ali so e-poštna sporočila učinkovita pri negovanju strank. Ali pa se moramo preizkusiti z dogodki in se tam najeti. Edinstveni vpogledi, ki jih vodijo izboljšani podatki o dodeljevanju podružnice, vsekakor niso bili predvideni in so dobrodošle motnje v običajnem najemu za zagon. Če boste bolje razumeli, kaj deluje v vašem marketinškem oddelku, boste vedeli, kateri najemi bodo najbolj vplivali na vaše podjetje.

Crowning Data King

Vsak tržnik si prizadeva za jasne, jedrnate in uporabne podatke o pripisovanju. To ni nov koncept. Kar pa ne morem verjeti, je, koliko marketinških orodij je zdaj na voljo za pomoč tržnikom pri zbiranju ustreznih podatkov za njihova podjetja. Če vse svoje podatke spravite v en kontekst in primerjate kanale na eni nadzorni plošči, ne uporabljate več upravljalnih plošč iz več virov.

Če vprašate katerega koli prodajalca, imajo ponavadi 20 do 30 izdelkov v svoji prodajni opremi, vendar jih je le nekaj, ki jih uporabljajo vsak dan, nekaj pa je resnično bistvenih za njihove uspehe. Ko gre za vozniške namestitve in uspešnost mobilnih naprav, je Branch eden takšnih. To je orodje, ki ga imam vedno odprto.

Za podobne zagonske vsebine sledite objavi Startup Snacks na Medium.

Prvotno objavljeno na upshotstories.com, 3. januarja 2018.

Ta zgodba je objavljena v časopisu Noteworthy, kamor vsak dan pride 10.000+ bralcev, da spoznajo ljudi in ideje, ki oblikujejo izdelke, ki jih imamo radi.

Sledite naši publikaciji in si oglejte več zgodb o izdelkih in dizajnu, ki jih je predstavila ekipa revije.